【XX幼兒園】提醒:XX家長(zhǎng)您好,您的寶貝XX已在XX月XX日XX時(shí)XX分到達(dá)XX幼兒園,請(qǐng)放心。
【XX幼兒園】各位幼兒園家長(zhǎng)您好!XX校區(qū)原定8月份的春游活動(dòng),由于疫情的不確定性,現(xiàn)決定推遲舉行(具體時(shí)間再通知)。
【XX幼兒園】尊敬的家長(zhǎng)您好:您的寶寶XX在XX點(diǎn)放學(xué)。XX幼兒園與寶寶共同成長(zhǎng)
【XX幼兒園】尊敬的家長(zhǎng):您好,由于上級(jí)要求,今日學(xué)生需做完核酸后放學(xué),今日放學(xué)時(shí)間另行通知。
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一、收不到或延遲收到幼兒園通知短信
幼兒園通知短信發(fā)送及接收過(guò)程中,會(huì)遇到各種異常問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問(wèn)題主要有:
√客戶退訂或投訴過(guò)服務(wù);
√用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定;
√用戶是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)號(hào)碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺(tái)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對(duì)于一些非常重要的場(chǎng)景,雖然幼兒園通知短信已成功下發(fā),但因?yàn)楦鞣N原因未注意到,例如:
√手機(jī)短信靜音,關(guān)注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時(shí),不方便查看短信。
一、幼兒園通知短信高到達(dá)解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信。
二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信的同時(shí),能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注,避免用戶錯(cuò)過(guò)重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信;同時(shí)幼兒園通知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。
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