用戶欠費停機
電信
短信接口返回值為702時,導致用戶無法正常接收短信,對公司的業(yè)務正常開展造成不利影響。針對短信接口錯誤碼為702問題,互億無線提供完整解決方案,方案詳情如下:
1、 異常自動補發(fā):互億無線云通信平臺自動偵測每條短信的發(fā)送狀態(tài),如遇異常,系統(tǒng)自動換通道進行補發(fā);
2、 手機短信、語音雙呼; 特別情況下,因用戶手機無法接收短信,可調用語音通知接口,將短信內容以電話的形式通知客戶;
自動補發(fā)和雙呼功能為互億無線云通信平臺基礎功能,客戶無需額外開發(fā),只需要進行簡單的配置即可使用。
使用戶無線的重要信息通知解決方案,能解決絕大多數(shù)短信發(fā)送異常問題,給用戶帶來非常好的體驗。
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