一、給用戶更好的體驗(yàn)
在過去,用戶收到的電費(fèi)短信通知往往只是一條文字短信,大多數(shù)用戶并不會(huì)在意,因此停電時(shí)往往會(huì)導(dǎo)致用戶不滿,而事實(shí)上供電機(jī)構(gòu)確實(shí)已經(jīng)通知了用戶!而隨著智能短信的普及,短信不在僅展示文字,還會(huì)將用戶名稱、繳納費(fèi)用等信息用卡片式信息展現(xiàn)出來,用戶只需要點(diǎn)擊“繳納費(fèi)用”的按鈕就能夠繳納電費(fèi),再加上智能短信特有的企業(yè)名稱和LOGO,用戶也不用再擔(dān)心這是一條詐騙信息了!
二、建立線上互動(dòng)智能服務(wù)平臺(tái)
很多電力公司不斷深化網(wǎng)站或者APP,同時(shí)在智能短信的底部菜單中設(shè)置跳轉(zhuǎn),讓用戶能夠直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)的網(wǎng)站、APP等,就是為了建立線上互動(dòng)智能服務(wù)平臺(tái),而這樣也能夠起到很好的引流作用。
三、提高電力部門工作效率和質(zhì)量
智能短信底部的菜單能夠讓用戶很清晰的了解有關(guān)的電力業(yè)務(wù),以及可以辦理哪些業(yè)務(wù),這樣能夠使線下的用電服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上,能夠提高電力部門的工作效率和質(zhì)量
通過上述分析,智能短信在電力行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)短信只能傳達(dá)信息的簡單模式,通過富媒體化的功能展現(xiàn)大大提高了用戶的體驗(yàn)度。
智能短信要多少錢?
現(xiàn)如今,智能短信有“需求定制”與“流量點(diǎn)服務(wù)”兩種收費(fèi)方式:
1)需求定制:是指按需求定制開發(fā),按年收費(fèi);
2)流量點(diǎn)服務(wù):是指通過短信公眾號(hào)菜單轉(zhuǎn)化的流量服務(wù)進(jìn)行分成收費(fèi)。
當(dāng)然具體的智能短信費(fèi)用也要根據(jù)短信數(shù)量、短信菜單數(shù)量以及服務(wù)場景數(shù)量來確定,詳細(xì)價(jià)格可以咨詢互億平臺(tái)的商務(wù)人員。
如何開通短信公眾號(hào)
開通智能短信的具體流程如下:
一、登陸互億短信平臺(tái)官網(wǎng),點(diǎn)擊“立即定制智能短信”;
二、根據(jù)客服引導(dǎo)填寫《客戶授權(quán)書》及《產(chǎn)品上線申請(qǐng)表》;
三、等待平臺(tái)完成審核并反饋結(jié)果;
四、確認(rèn)上線
互億短信平臺(tái)現(xiàn)已推出銀行、餐飲、快遞、電商等行業(yè)的智能短信解決方案,后續(xù)會(huì)繼續(xù)普及到更多行業(yè)領(lǐng)域,為企業(yè)帶來一個(gè)嶄新的流量入口,幫助企業(yè)有效提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率,提升業(yè)務(wù)量,如果您也對(duì)智能短信服務(wù)感興趣,請(qǐng)登錄互億無線的官網(wǎng),聯(lián)系我們的在線客服人員哦~
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