醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)接入短信的流程

醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)在實(shí)際使用過(guò)程中，需要同病人進(jìn)行大量的信息溝通，短信作為一種便捷且價(jià)格低廉的信息通知方式，是醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)不可或缺的功能。

醫(yī)療信息管理系統(tǒng)HIS的短信應(yīng)用場(chǎng)景主要有：

醫(yī)院信息管理HIS系統(tǒng)接入短信通知功能，一般有如下幾個(gè)步驟：

一、短信接口賬戶注冊(cè)

首先需要開(kāi)通一個(gè)通知短信賬戶，可通過(guò)如下鏈接直接自助注冊(cè)：自助開(kāi)通免費(fèi)試用賬戶

二、短信接口接入調(diào)試

在正式使用之前，可以先進(jìn)行對(duì)接調(diào)試，短信平臺(tái)已經(jīng)自動(dòng)贈(zèng)送了免費(fèi)試用的條數(shù)；登錄用戶中心后，可以找到接口文檔、APIID和APIKEY，同時(shí)，平臺(tái)還提供了接入指引，方便接口的快速接入。

三、設(shè)置模板、簽名

調(diào)試成功后，在平臺(tái)上自助提交自己的模板和簽名，待審核通過(guò)后，就可正式使用了。

四、醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)的一些常用短信模板

• [訂單通知]【**醫(yī)院】{****充值[****]元,商戶單號(hào)[****].提示：自助機(jī)不提供紙質(zhì)憑條，出院時(shí)請(qǐng)出示****充值記錄。}
• [用藥提示] 【**醫(yī)院】1.服用阿司匹林、硫酸氫氯吡格雷期間注意出血情況,有牙齦出血、鼻出血等情況請(qǐng)及時(shí)就醫(yī),勿擅自停藥 2.服用美托洛爾期間注意心率,有心率小于55次/分鐘,需及時(shí)就診,調(diào)整用藥量
• [訂單通知] 【**醫(yī)院】抱歉，您提交的處方，由于****，已做退款處理，退款將在三日內(nèi)返還
• [活動(dòng)提醒] 【**醫(yī)院】本院兒科與院后健康管理中心邀請(qǐng)您參加11月23日(周六 ）中午12：00-13:30在城東院區(qū)兒科大樓4樓會(huì)議室舉辦的熱性驚厥科普講座，由兒科專家祝雪英主任親自授課，請(qǐng)您按時(shí)參加。
• [業(yè)務(wù)提醒] 【**醫(yī)院】不良事件上報(bào)系統(tǒng)通知，您有待整改措施需要填寫，編號(hào)為****，請(qǐng)及時(shí)處理。
• [健康提醒] 【**醫(yī)院】超重注意事項(xiàng)： 1.找出超重原因，根據(jù)原因進(jìn)行對(duì)因處理。 2.避免熬夜還有吃夜宵的習(xí)慣。 3.能力范圍內(nèi)，每天都要有超過(guò)30分鐘的有效運(yùn)動(dòng)。 4.控制能量，調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)，將體重減到正常范圍內(nèi)。
• [系統(tǒng)預(yù)警] 【**醫(yī)院】程序監(jiān)控提醒,(****) 程序****,請(qǐng)知曉!

五、醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)接入短信一般要注意什么

1、用戶收不到短信

因?yàn)橛脩羰謾C(jī)、客戶退訂、號(hào)碼黑名單、短信通道問(wèn)題等，會(huì)影響用戶正常接收短信，導(dǎo)致用戶錯(cuò)過(guò)重要通知信息；我們?cè)趯?duì)接短信接口的時(shí)候，還需要實(shí)時(shí)獲取短信接口的回執(zhí)狀態(tài)，如回執(zhí)失敗，應(yīng)立即進(jìn)行補(bǔ)救處理；

互億無(wú)線醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案已內(nèi)置該功能，開(kāi)發(fā)者無(wú)需考慮短信失敗的問(wèn)題，互億無(wú)線會(huì)自動(dòng)使用備用通道給異常號(hào)碼進(jìn)行重發(fā)，將失敗短信比率降到最低。

2、短信是否需要交互

對(duì)于一些需要用戶進(jìn)行確認(rèn)的通知短信，如醫(yī)院內(nèi)部的通知信息、客戶預(yù)約短信，需要用戶對(duì)短信進(jìn)行回復(fù)，醫(yī)療HIS系統(tǒng)在接收到用戶短信回復(fù)后，可以執(zhí)行下一步的動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化處理。

這里需要同時(shí)接入短信上行接口，對(duì)用戶提交的上行內(nèi)容進(jìn)行采集。

針對(duì)醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信應(yīng)用的場(chǎng)景特點(diǎn)，互億無(wú)線總結(jié)數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的實(shí)際使用案例，定制了醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案，為用戶提供更穩(wěn)定、體驗(yàn)更好的短信、語(yǔ)音通知服務(wù)。

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