醫(yī)院信息化系統(tǒng)HIS接入短信功能的注意事項及流程

 數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的一些使用場景，如移動醫(yī)囑、康復(fù)跟蹤、短信掛號、病患關(guān)懷、體檢結(jié)果、信息化辦公等，都需要用到短信或者語音通知與相關(guān)人員進行信息推送，醫(yī)院信息化系統(tǒng)HIS接入短信接口后，可極大的提升用戶體驗，提高系統(tǒng)的運行效率。

 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺接入短信接口一般分以下幾個步驟：

一、申請短信接口賬戶

可以與短信服務(wù)商的客戶經(jīng)理聯(lián)系開通賬戶，或者自助在線開通短信賬戶；

賬戶開通地址：http://user.ihuyi.com/?bw4N2

二、短信接口接入調(diào)試

登錄用戶中心獲取到APIID及APIKEY之后，下載短信接口，按照短信接口壓縮包中的接口文檔指引進行調(diào)試；

互億無線短信平臺會自動給你贈送免費的測試短信，你可使用默認(rèn)的模板和簽名進行接入測試。

如在接入過程中遇到問題，可使用互億無線的在線調(diào)試工具或者聯(lián)系客戶經(jīng)理尋求免費技術(shù)支持。

三、設(shè)置模板和簽名

將醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的短信或語音通知模板提交到互億無線運通信平臺進行審核，審核通過后就可以直接使用了；

這里提供一些數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的模板供參考：

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您好****，您已成功取消**區(qū)中心醫(yī)院****門診

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您好****，您已選擇到院自取，藥房地址：****。請攜帶有效證件及時前往藥房取藥

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您有新的患者咨詢服務(wù)訂單未接診，請及時登陸**學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)端處理。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您有一筆待支付的咨詢訂單，請及時前往**市人民醫(yī)院小程序”個人中心“-【問診訂單】內(nèi)支付，支付完成即可開始咨詢服務(wù)，祝您健康！

[訂單提醒]【**醫(yī)院】親愛的患者，您好！請您簽署“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”收案知情同意書，點擊鏈接****進行簽名。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】我院****掛號成功,診查費****元,請到****就診。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】我院門診****結(jié)算[****]成功,醫(yī)療總費用[****]元。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】醫(yī)生您好，****的處方由于系統(tǒng)原因開方失敗，您可以重新嘗試開方或者聯(lián)系醫(yī)院管理員，也可以聯(lián)系軟件客服反饋問題（個人中心模塊可撥打人工客服）。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】醫(yī)生您好，您有一條新的****待審核。社區(qū)：****，患者姓名：****，請及時到中山-閔行醫(yī)聯(lián)體平臺處理。

[檢查報告]【**醫(yī)院】您好！您的影像報告已經(jīng)生成，請攜帶檢查條碼到昆明**醫(yī)院一樓醫(yī)學(xué)影像科自助機處，掃描條碼打印報告！關(guān)注醫(yī)院公眾號，在線查報告！祝您健康！

四、一些重要設(shè)置

為了確保短信接口使用的安全穩(wěn)定，在正式使用前，建議作如下一些設(shè)置：

1、綁定IP，將數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)所在服務(wù)器的IP綁定到短信平臺，可避免因短信賬戶泄露造成的短信被惡意消耗；

2、設(shè)置每日最大發(fā)送量，可根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的每天大致發(fā)送量，設(shè)置一個最大發(fā)送限制，避免因各種意外造成短信被異常消耗；

3、設(shè)置接收異常狀況提醒的手機號碼，可即時接收互億無線的賬戶異常預(yù)警信息；

五、數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)短信接入注意事項

短信在使用過程中，會因為用戶手機、客戶退訂、號碼黑名單、短信通道問題等，影響用戶正常接收短信，導(dǎo)致用戶錯過重要通知信息；我們在對接短信接口的時候，還需要實時獲取短信接口的回執(zhí)狀態(tài)，如回執(zhí)失敗，應(yīng)立即進行補救處理；

互億無線醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案已內(nèi)置該功能，開發(fā)者無需考慮短信失敗的問題，互億無線會自動使用備用通道給異常號碼進行重發(fā)，將失敗短信比率降到最低。

針對醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信應(yīng)用的場景特點，互億無線總結(jié)數(shù)百家醫(yī)療機構(gòu)客戶的實際使用案例，定制了醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案，為用戶提供更穩(wěn)定、體驗更好的短信、語音通知服務(wù)。

詳情請點擊：互億無線醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案