手機(jī)流量 - 常見(jiàn)問(wèn)題

流量充值套餐用戶類型？
移動(dòng)：全球通（不含隨e行），動(dòng)感地帶，神州行升級(jí)版標(biāo)準(zhǔn)卡等用戶聯(lián)通：全部用戶電信：全部用戶

流量充值制式策略限制？
三網(wǎng)國(guó)內(nèi)2G／ 3G ／4G流量（不含港澳臺(tái)），流量不分省內(nèi)，省外，不區(qū)分2G、3G 、4G網(wǎng)絡(luò)。

流量套餐類型？
移動(dòng)：10Mstrong、30Mstrong、70Mstrong、100Mstrong、150Mstrong、200Mstrong、300Mstrong、500Mstrong、1Gstrong、2Gstrong、3Gstrong、4Gstrong、6Gstrong、11Gstrong
聯(lián)通：20Mstrong、50Mstrong、100Mstrong、200Mstrong、300Mstrong、500Mstrong、1G
電信：5Mstrong、10Mstrong、30Mstrong、50Mstrong、100Mstrong、200Mstrong、500Mstrong、1Gstrong、2Gstrong、3Gstrong

流量充值使用范圍和省份？
一般均為全國(guó)漫游，全國(guó)31個(gè)省市號(hào)碼通用。特殊通道資源，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)通道描述。

流量充值限充次數(shù)？
移動(dòng)：不限制聯(lián)通：每天3次，每月5次電信：不限制

流量充值生效時(shí)間？
即時(shí)生效。

流量有效期？
生效后，流量包僅在生效當(dāng)前自然月內(nèi)有效，到期自動(dòng)失效，不自動(dòng)續(xù)訂，未使用完的部分不能延續(xù)，不能累加至次月及以后各月使用。

流量充值到賬時(shí)間？
在正常的情況下，訂單發(fā)送成功后的30分鐘內(nèi)成功率為95%或以上，3小時(shí)內(nèi)的成功率為98%或以上，如48小時(shí)未成功，則必定返回失敗結(jié)果。

流量充值終端用戶狀態(tài)？
終端用戶獲取流量包能力狀態(tài)必須是正常可用狀態(tài)后付費(fèi)用戶處于緊急停機(jī)(掛失)、欠費(fèi)停機(jī)、停機(jī)保號(hào)等狀態(tài)時(shí)不可辦理預(yù)付費(fèi)用戶處于未激活期、充值期、鎖定期不可辦理

流量充錯(cuò)號(hào)碼怎么辦？
如果話費(fèi)充值訂單提交成功，號(hào)碼已經(jīng)提交運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行處理，是無(wú)法修改和取消的。

能否重置流量API Key？
可以，請(qǐng)聯(lián)系您的專屬客服進(jìn)行重置。

如何進(jìn)行手動(dòng)批量充值？
登錄互億無(wú)線平臺(tái) – 獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷 – 流量直充，選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后進(jìn)行批量充值

如何查詢訂單的狀態(tài)？
登錄互億無(wú)線平臺(tái) – 獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷 – 充值記錄查詢，支持手機(jī)號(hào)碼、任務(wù)ID、訂單ID、套餐、狀態(tài)和時(shí)段等多重查詢，并支持導(dǎo)出Excel文件，方便對(duì)賬。

回調(diào)地址可以配置幾個(gè)？如何更改？
一個(gè)賬戶，回調(diào)地址只可以配置一個(gè)，如需要修改請(qǐng)重新提交申請(qǐng)。系統(tǒng)路徑：登錄互億無(wú)線平臺(tái) – 數(shù)字權(quán)益 – 分發(fā)接口&nstrongsp;– 流量直充接口

能去掉或更改訂購(gòu)成功后的下發(fā)短信內(nèi)容嗎？
不同流量通道要求不同，詳情請(qǐng)查看通道說(shuō)明