實名認(rèn)證 - 常見問題

為什么要進(jìn)行實名認(rèn)證？
根據(jù)有關(guān)部門和電信運營商的相關(guān)法律法規(guī)要求，出于對您和貴公司的權(quán)益保護(hù)，使用互億無線云通信服務(wù)您需要進(jìn)行實名認(rèn)證。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條規(guī)定：
網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù)，辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。

個人認(rèn)證和企業(yè)認(rèn)證有什么區(qū)別？
1、企業(yè)認(rèn)證
適用于企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位、社會團(tuán)體等；
通過營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證。
2、個人認(rèn)證
適用于個人開發(fā)愛好者，通過個人身份證進(jìn)行認(rèn)證；
通過人臉核驗在線認(rèn)證；
個人認(rèn)證限制：無法使用短信營銷、視頻短信/彩信、語音通知、國際短信；簽名類型僅限于網(wǎng)站及APP名稱；不可開增值稅專用發(fā)票。

如何進(jìn)行企業(yè)實名認(rèn)證？
在控制臺首頁，點擊“立即認(rèn)證”進(jìn)入實名認(rèn)證頁面： 

選擇企業(yè)認(rèn)證下方的【立即認(rèn)證】按鈕。

根據(jù)頁面提示，填寫企業(yè)名稱及網(wǎng)址，并上傳認(rèn)證材料；同時支持手機版上傳材料，可使用手機瀏覽器掃描下圖中箭頭所指的二維碼。

認(rèn)證材料支持兩種認(rèn)證方式：
認(rèn)證方式一
執(zhí)照原件+短信平臺認(rèn)證標(biāo)注
在一張白紙上手寫“僅供短信平臺認(rèn)證使用”，然后將執(zhí)照原件放在這張白紙上拍照

認(rèn)證方式二
執(zhí)照復(fù)印件+加蓋紅章
在營業(yè)執(zhí)照上加蓋紅色鮮章，然后拍照或掃描

材料要求：
● 準(zhǔn)備好認(rèn)證材料后，請拍照（認(rèn)證方式一、認(rèn)證方式二）或掃描（認(rèn)證方式二）后上傳；
● 請?zhí)峁└呔日掌ǜ袷綖閖pg、png，10M以內(nèi)），文字清晰可辨認(rèn)；
● 照片中需完整展示證材料輪廓，否則無法通過審核。

如何進(jìn)行個人實名認(rèn)證？
在控制臺首頁，點擊“立即認(rèn)證”進(jìn)入實名認(rèn)證頁面：

選擇個人認(rèn)證下方的【立即認(rèn)證】按鈕。

請使用手機瀏覽器掃描彈窗中的二維碼進(jìn)行認(rèn)證。

實名認(rèn)證審核要多久？
1、企業(yè)認(rèn)證
企業(yè)認(rèn)證由人工審核，提交后預(yù)計半小時內(nèi)完成審核；
審核時間：工作日9:00-20:00，非工作時間審核時間適當(dāng)延長，請耐心等待。
2、個人認(rèn)證
在線人臉核驗，實時審核。

企業(yè)實名認(rèn)證沒有通過？
實名認(rèn)證需要大陸地區(qū)營業(yè)執(zhí)照；
需嚴(yán)格按照上文中“認(rèn)證方式一”、“認(rèn)證方式二”中要求提供圖片；
圖片需完整展示證材料輪廓，且文字清晰可辨認(rèn)。

企業(yè)實名認(rèn)證證照圖片上傳失敗如何處理？
請檢查圖片上傳格式是否為：JPG、PNG格式，圖片大小是否為：10M以內(nèi)。

實名認(rèn)證信息是否安全？
您的認(rèn)證信息屬于個人隱私和商業(yè)機密，受到法律保護(hù)，互億無線有責(zé)任嚴(yán)格保護(hù)您的實名認(rèn)證信息。您也可以在上傳圖片時增加水印，大大降低風(fēng)險。